最近跟很多工厂老板聊,发现一个有意思的现象:大家都知道AI是趋势,但不知道从哪里切入。
我自己做鞋厂,我的观察是——
AI在制造业的机会,不在”高大上”的地方,而在最繁琐、最重复、最容易出错的地方。
比如质检。人眼看一天会累,会漏,会标准不统一。AI不会。
比如排产。老师傅凭经验排,好的能省10%产能,但经验很难复制。AI可以把最优解找出来。
比如客服。每天回答的问题80%是重复的,但必须有人盯着。AI可以处理掉这80%。
最大的机会,是把”老师傅的经验”数字化。
每个工厂都有几个老师傅,他们脑子里装着几十年的经验,但这些经验:
- 说不清楚(知道怎么做,但说不明白为什么)
- 传不下去(年轻人不愿意学,学了也学不到精髓)
- 会消失(人退休了,经验就没了)
AI可以把这些经验”提取”出来,变成可复制、可传承的东西。
这个事情,未来五年会非常值钱。
谁先做,谁就有壁垒。